“一二一”向前走，排忧解难不止步

　　营商环境是经济发展的重要基础，企业的壮大，创新创业的活跃，一刻也离不开良好的营商环境。作为党和政府联系非公有制经济人士的桥梁纽带，以企业在发展中遇到的问题为切入点，不断创新服务模式，为民营企业排忧解难，构筑更好的营商环境，是济源市工商联一直探索实践的方向。 

　　搭建一个综合服务平台。利用信息化手段创建了一个与民营企业沟通、交流、解决问题的平台——“会员直通车”，分“问题反映”“ 虚拟社区” “邮件协作”和“台账管理”四个模块，可及时、方便、快捷收集企业反映的问题，共享经济发展相关政策措施，促进管理服务能力和工作效率的提高，真正贴近企业，真正提高服务成效，使政商关系更加密切、政策落实更加顺畅、服务企业更加高效。 

　　畅通两个问题反映渠道。建立“双联”机制。建立驻会班子成员联系企业家常委、常委联系执委的“双联”工作机制，强化交流沟通合作，促进执常委企业间互相帮助、互相促进、共同发展，全年开展活动20余次，梳理企业问题10余条。建立调研制度。由领导班子带队，每周深入乡镇、走进企业实地调研不少于2次，收集整理产业发展、服务诉求等方面的意见建议，通过《民企社情》简报和工作信息的形式，及时向市委、市政府主要领导反映，2018年市委、市政府主要领导对企业反映问题作出3次重要批示。 

　　建立一个问题解决机制。作为济源市非公有制经济工作领导小组的重要成员单位，积极推动、调整充实了济源市非公有制经济工作领导小组成员并建立了全市非公经济重大事项会商解决机制。对企业重大问题，通过调研、会议协调、多部门会商研究的形式加以解决。值得一提的是，12月19日，领导小组召开高规格的民营企业座谈会，市委、政府主要领导参加会议，专门听取企业发展中存在的问题，并对征集到的问题由市委市政府督查局进行交办。截至目前，已成功会商解决了河南万道捷建公司土地收储、河南中沃饮料项目建设土地手续以及饮品行业的企税沟通、金马能源股份有限公司慈善捐款抵扣所得税等在全市民营企业中影响较大的问题15起。相关职能部门在问题解决的过程中对“亲”“清”政商关系有了更深的认识，作风更加严谨、办事更加高效，济源民营经济发展有了很好的制度保障 

　　此外，依托非公有制经济工作领导小组，济源市成立了“法律服务委员会”，通过座谈会、法律服务进商会、进企业等活动加大法律宣传，帮助70家民营企业化解经营风险，挽回损失300余万元。与市农商行携手建立全面战略合作关系，各支行与所在辖区商会签订《合作备忘录》，对会员企业实行精准对接考察，全力支持中小微企业发展，目前已发放贷款2亿元。